A dependência de jogos é um problema grave que afecta a vida dos jogadores. Atualmente, existem muitas organizações de apoio para resolver o problema. No entanto, a IA é forte mesmo nestas áreas, uma vez que pode ajudar a resolver o problema da dependência do jogo. Operadores como a Mason Slots usam tecnologias de IA e ML para incentivar o jogo seguro em casinos online.
Os algoritmos de aprendizagem automática podem analisar e determinar quando o jogo se está a tornar um problema para um indivíduo com base em dados recolhidos em tempo real.
Os jogadores também podem obter aconselhamento e apoio personalizados de um chatbot alimentado por IA.
Algumas plataformas recebem milhares de utilizadores nos seus sítios diariamente. Sem a IA, é difícil e quase impossível para os operadores estudar e anotar os hábitos de jogo de todos os utilizadores. Com a ajuda da IA e do ML, tornou-se fácil identificar os utilizadores que precisam de atenção.
Quais são os riscos da utilização da IA na indústria?
Apesar de todos os grandes benefícios da IA, também é possível utilizar a tecnologia pelas razões erradas. Os operadores fraudulentos podem utilizá-la para manipular os utilizadores e aumentar as suas receitas.
Podem também utilizar algoritmos para visar a população menor de idade ou pessoas vulneráveis e explorá-las. Assim, as organizações precisam de regular os jogos para garantir a sua equidade.
Neste momento, a IA tomou conta do mundo e não há volta a dar. Os operadores de iGaming podem otimizar as suas operações e fornecer melhores serviços.
Os programadores de software também podem melhorar o desempenho dos seus jogos utilizando algoritmos para analisar o comportamento dos utilizadores e trabalhar em recomendações com base nos dados.
As empresas que investirem mais em IA e ML ganharão certamente uma vantagem sobre os seus concorrentes no sector.